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ENVÍOS

Enviamos a todo el mundo.

Gastos de envío
- España: envío gratis.
- Unión Europea: 8,99 €.
- Resto del mundo: 12,99 €.
El coste exacto se muestra antes de pagar, en el proceso de compra.

Plazos
Preparamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviado, los plazos de entrega orientativos son:
- España: 4 a 8 días hábiles.
- Unión Europea: 6 a 12 días hábiles.
- Resto del mundo: 8 a 20 días hábiles.
Los plazos pueden alargarse en épocas de mucha demanda, como Navidad, o por causas ajenas a nosotros (aduanas, incidencias del transportista, condiciones meteorológicas, etc.).

Seguimiento
Cuando enviemos tu pedido recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar dónde está en todo momento.

Aduanas e impuestos
Los envíos dentro de la Unión Europea no pagan aduanas. En envíos fuera de la UE, el país de destino puede aplicar aranceles, impuestos de importación o gastos de gestión. Estos costes no están incluidos en el precio y corren a cargo del cliente.

Dirección de entrega
Revisa bien la dirección y el teléfono al hacer el pedido: el transportista los necesita para entregarlo. Si detectas un error, escríbenos cuanto antes a alejandromartinmartinez17@gmail.com.

Pedidos no entregados
Si el paquete no ha llegado pasados 15 días hábiles (España y UE) o 25 días hábiles (resto del mundo) desde el envío, contacta con nosotros y lo revisaremos con la empresa de transporte.